Réinventons notre métier - Quatre films adoptant la signature "Réinventons notre métier", démontrent la volonté de l'enseigne d'anticiper les problèmes potentiellement rencontrés par ses clients, plutôt que de les résoudre a posteriori. Les films intègrent les statistiques formant le point de départ de la réflexion à l'aide de pictogrammes, et sont accompagnés de la voix off de Stéphane Freiss.